Chat WA Terhapus? Begini Cara Pulihkan Backup WhatsApp di HP & Laptop

Jakarta – Fitur cadangan data atau backup di WhatsApp sangat berguna, terutama ketika berpindah perangkat atau tidak sengaja menghapus pesan penting. Untungnya, WhatsApp menyediakan opsi pencadangan otomatis yang bisa diakses baik dari ponsel maupun laptop.

Untuk pengguna Android, backup WhatsApp tersimpan di Google Drive, dan sebagian juga disimpan secara lokal di memori internal ponsel. Sedangkan bagi pengguna iPhone, cadangan WhatsApp akan tersimpan di iCloud.

WhatsApp memungkinkan pengguna mengatur frekuensi backup menjadi harian, mingguan, bulanan, atau bahkan tidak sama sekali. Backup lokal biasanya dibuat otomatis setiap malam dan disimpan selama beberapa hari terakhir.

Cara Melihat File Cadangan WhatsApp

Melalui Komputer / Laptop

1. Buka browser dan kunjungi situs Google Drive.

2. Klik menu Penyimpanan/Storage.

3. Masuk ke bagian Cadangan/Backup.

4. Di sana akan terlihat file cadangan WhatsApp milikmu.

Lewat HP Android

1. Buka aplikasi Google Drive.

2. Ketuk ikon menu (tiga garis horizontal) di pojok kiri atas.

3. Pilih menu Cadangan/Backup.

4. File cadangan WhatsApp akan tampil di daftar tersebut.

Catatan: Hanya satu versi cadangan yang disimpan di Google Drive, yakni versi terbaru. Ketika pencadangan baru dilakukan, versi sebelumnya akan otomatis dihapus.

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus

Jika kamu kehilangan pesan penting, kamu bisa memulihkannya dengan langkah berikut:

1. Hapus (Uninstall) aplikasi WhatsApp dari ponsel.

2. Instal ulang WhatsApp dari Google Play Store atau App Store.

3. Saat proses awal, WhatsApp akan menanyakan apakah kamu ingin memulihkan cadangan.

4. Ketuk "Pulihkan/Restore" untuk mengembalikan pesan dari backup terakhir.

Proses ini akan otomatis mengembalikan data jika kamu memiliki backup aktif. Namun, jika langkah pemulihan ini dilewati, data lama tidak bisa diambil kembali.

Penting untuk diingat: pemulihan hanya bisa dilakukan jika pesan yang hilang terjadi setelah backup terakhir, tetapi sebelum backup berikutnya. Contoh: jika pencadangan terjadi setiap pukul 02.00 pagi, maka pesan yang dihapus setelah jam tersebut masih bisa dipulihkan selama belum ada backup baru.

Agar Lebih Aman, Aktifkan Backup Berkala

Untuk menghindari kehilangan data penting di masa depan, pastikan fitur cadangan WhatsApp diaktifkan dan dijadwalkan secara berkala melalui menu Pengaturan > Chat > Cadangan Chat di aplikasi WhatsApp kamu.