PALEMBANG, KORANPRABUMULIHPOS.COM – Kesetiaan seorang nasabah terhadap sebuah bank tidak pernah lahir begitu saja. Ada alasan, pengalaman, serta rasa percaya yang tumbuh dari waktu ke waktu. Hal itulah yang dirasakan Chandra, seorang pegawai di salah satu kementerian di Kota Palembang, yang telah menjadi nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) selama lebih dari 15 tahun.
Chandra mengisahkan, langkah awalnya membuka rekening BRI terjadi ketika ia baru memulai karier sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN). Saat itu, ia hanya mencari bank yang memiliki jaringan luas, aman untuk menyalurkan gaji bulanan, serta mudah diakses di berbagai daerah. “Pilihan saya jatuh ke BRI, dan ternyata bertahan sampai sekarang. Dari awal bekerja hingga hari ini, saya tidak pernah kepikiran pindah ke bank lain,” ujarnya sambil tersenyum.
Menyaksikan Perjalanan BRI dari Konvensional ke Digital
Menurut Chandra, pengalaman panjang menjadi nasabah membuat dirinya menyaksikan sendiri bagaimana BRI terus bertransformasi mengikuti perkembangan zaman. Jika dulu hampir semua urusan perbankan harus dilakukan dengan mendatangi kantor cabang, kini sebagian besar layanan telah hadir dalam genggaman melalui aplikasi digital.
“Dulu kalau mau transfer atau bayar tagihan, saya harus antri di teller atau mesin ATM. Sekarang lewat BRImo semuanya jadi cepat, tinggal klik di ponsel,” ceritanya.
BACA JUGA:BRI Konsisten Beri Apresiasi Anggota dan Tenaga Pendukung Paskibraka Nasional
BACA JUGA:BRI Group Sabet 3 Penghargaan Bergengsi di Euromoney Awards for Excellence 2025
Ia menilai, langkah BRI menghadirkan layanan digital terintegrasi sangat membantu masyarakat modern yang dituntut serba cepat dan efisien. Fitur-fitur seperti transfer antarbank, pembayaran tagihan listrik dan air, pembelian pulsa, hingga top-up dompet digital kini bisa dilakukan tanpa perlu keluar rumah.
Praktis Bayar QRIS
Salah satu fitur favorit Chandra adalah pembayaran menggunakan QRIS. Ia mengaku kini jarang membawa uang tunai saat bepergian karena hampir semua transaksi bisa dilakukan cukup dengan memindai kode QR.
“Kalau makan di warung, belanja di kafe, atau sekadar beli kopi, saya langsung bayar pakai QRIS lewat BRImo. Cepat, aman, dan nggak ribet harus cari uang pas atau kembalian,” jelasnya.
Baginya, kehadiran QRIS bukan hanya memudahkan konsumen, tetapi juga membantu pelaku usaha kecil. Banyak UMKM di sekitar Palembang kini bisa menerima pembayaran digital, sehingga perputaran uang menjadi lebih lancar.
BACA JUGA:QLola by BRI Cetak Transaksi Rp5.970 Triliun, Pengguna Tumbuh 41%
BACA JUGA:Orchid Bakery Manfaatkan Layanan Digital BRI untuk Permudah Transaksi
Layanan Cabang Tetap Jadi Andalan