KORANPRABUMULIHPOS.COM - Apple baru-baru ini mengumumkan program layanan gratis untuk memperbaiki kamera belakang iPhone 14 Plus yang mengalami masalah. Masalah ini menyebabkan preview foto tidak muncul di layar, yang dialami oleh sebagian kecil pengguna.
Program perbaikan ini berlaku untuk unit iPhone 14 Plus yang diproduksi antara 10 April 2023 hingga 28 April 2024. Pengguna yang menduga perangkat mereka terdampak bisa memeriksa nomor seri iPhone mereka di situs resmi Apple untuk memastikan apakah mereka termasuk dalam kelompok yang terpengaruh.
Setelah melakukan pengecekan, pengguna dapat membawa iPhone 14 Plus mereka ke toko ritel Apple atau penyedia layanan resmi Apple untuk perbaikan. Alternatif lainnya, mereka juga dapat menghubungi Apple Support untuk mengatur pengiriman perangkat ke pusat perbaikan Apple.
Namun, penting untuk dicatat bahwa jika iPhone 14 Plus mengalami kerusakan lain yang menghalangi proses perbaikan kamera, seperti kaca belakang yang retak, kerusakan tersebut harus diperbaiki terlebih dahulu sebelum perbaikan kamera dapat dilakukan.
BACA JUGA:Apple Siapkan iPhone SE 4: Fitur Baru dan Kamera 48 MP Siap Memikat!
Apple menyatakan bahwa program ini hanya berlaku untuk iPhone 14 Plus yang memenuhi syarat selama tiga tahun setelah tanggal penjualan perdana. Model iPhone lainnya tidak termasuk dalam program ini.
Pengguna yang telah membayar untuk perbaikan kamera belakang sebelumnya dapat menghubungi Apple untuk meminta pengembalian dana. Program ini berlaku secara global dan tidak memperpanjang masa garansi untuk iPhone 14 Plus.
Ini bukan kali pertama Apple menawarkan layanan gratis semacam ini; sebelumnya, mereka juga meluncurkan program untuk memperbaiki receiver iPhone 12 dan iPhone 12 Pro, serta menangani masalah suara berisik pada AirPods Pro.