Tingkatkan Standar Layanan Kelas Dunia, BRI Terapkan Kebijakan Baru Nasabah Prioritas Mulai 1 Agustus

Reporter: Ros |

Editor: Ros Suhendra |

Rabu , 18 Jun 2025 - 20:31

Tingkatkan Standar Layanan Kelas Dunia, BRI Terapkan Kebijakan Baru Nasabah Prioritas Mulai 1 Agustus --

Langkah ini memperlihatkan pendekatan BRI yang inklusif namun selektif, memberikan waktu adaptasi yang cukup tanpa mengorbankan prinsip transparansi dan profesionalisme dalam manajemen layanan prioritas.

Lebih dari Sekadar Bank: Layanan Bernilai Tambah yang Terintegrasi

Menjadi Nasabah BRI Prioritas bukan hanya tentang memiliki akses ke produk keuangan, melainkan menikmati pengalaman perbankan yang premium, personal, dan menyeluruh. BRI menghadirkan berbagai fasilitas bernilai tambah, antara lain:

Pendampingan oleh Priority Relationship Manager (PRM) profesional dan bersertifikasi
Advisory dari Investment Specialist yang membantu mengelola portofolio investasi secara optimal sesuai profil risiko dan dinamika pasar
Executive Lounge Bandara di berbagai kota besar di Indonesia untuk kenyamanan perjalanan
Safe Deposit Box dengan penawaran eksklusif
Diskon dan penawaran khusus di merchant premium, mulai dari hotel berbintang, restoran mewah, hingga butik fashion dan produk lifestyle
Concierge Service yang siap membantu kebutuhan pribadi seperti pemesanan hampers, bunga, dan lainnya
Healthcare Services, termasuk fasilitas medical check-up dan layanan rumah sakit mitra dengan kualitas layanan terbaik

Dengan seluruh layanan ini, BRI memastikan bahwa nasabah prioritas merasakan pengalaman menyeluruh, baik dari sisi finansial maupun gaya hidup.

Komitmen Jangka Panjang untuk Kualitas Layanan dan Loyalitas Nasabah

Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menyampaikan bahwa penyesuaian kebijakan ini bukanlah keputusan mendadak, melainkan bagian dari strategi besar BRI dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan ke depan.

“Kebutuhan Nasabah BRI Prioritas terus berkembang, dan hal ini menjadi perhatian utama dalam layanan Wealth Management BRI. Penyesuaian ini dijalankan secara terukur sebagai bagian dari komitmen kami untuk menjaga keberlanjutan kualitas layanan, sekaligus memastikan relevansi program ke depan,” ungkap Agustya.

Lebih jauh, ia menekankan bahwa kepercayaan nasabah merupakan aset terpenting, dan BRI akan terus merancang pendekatan berbasis personalisasi dan inovasi, sesuai kebutuhan nasabah yang dinamis.

Pertumbuhan Wealth Management BRI: Bukti Kepercayaan dan Relevansi

tingkatkan standar layanan kelas dunia, bri terapkan kebijakan baru nasabah prioritas mulai 1 agustus                             jakarta, koranprabumulihpos.com – pt bank rakyat indonesia (persero) tbk (bri) terus menegaskan posisinya sebagai pelopor layanan keuangan kelas atas melalui penguatan ekosistem wealth management, khususnya lewat layanan bri prioritas dan bri private. 
menjawab dinamika kebutuhan nasabah premium, bri mengumumkan penerapan kebijakan baru yang akan mulai berlaku per 1 agustus 2025, sebagai bagian dari penyesuaian terhadap standar layanan eksklusif yang ditawarkan.
langkah strategis ini sejalan dengan visi jangka panjang bri untuk menghadirkan layanan finansial terintegrasi, personal, dan unggul di tingkat nasional maupun global.
 tidak sekadar mengikuti tren, kebijakan ini mencerminkan komitmen bri dalam mempertahankan relevansi dan kualitas layanan, di tengah pasar yang semakin kompetitif dan kebutuhan nasabah yang terus berevolusi.
baca juga:kelas dunia! bri dinobatkan sebagai perusahaan publik terbesar di indonesia dalam daftar forbes global 2000 ta
baca juga:bri dukung insan pers yang berkualitas melalui fellowship journalism
penyesuaian fum: standar baru yang lebih selektif
dalam kebijakan terbaru ini, syarat fund under management (fum) untuk menjadi bagian dari bri prioritas mengalami perubahan signifikan. jika sebelumnya fum minimum yang disyaratkan adalah rp500 juta, maka mulai 1 agustus 2025, nasabah diwajibkan memiliki fum minimal sebesar rp1 miliar. fum ini mencakup seluruh dana yang dikelola bri, termasuk:

tabungan dan giro
deposito
produk investasi
nilai tunai produk bancassurance

penyesuaian ini dimaksudkan untuk mengkalibrasi kembali segmen nasabah prioritas agar selaras dengan kebutuhan layanan finansial kelas atas yang semakin kompleks, sekaligus memastikan kualitas interaksi dan pelayanan yang diberikan benar-benar sepadan dengan nilai aset yang dikelola.
baca juga:nkhz baby shop prabumulih: tampil modern dengan qris bri, memudahkan pelanggan berbelanja
baca juga:bri dukung insan pers yang berkualitas melalui fellowship journalism
masa transisi yang ramah nasabah
bri tetap memprioritaskan kenyamanan nasabah dalam setiap proses transisinya. oleh karena itu, bagi nasabah eksisting sebelum 1 agustus 2025, diberikan waktu hingga 30 september 2025 untuk menyesuaikan total fum sesuai standar baru.
apabila hingga batas waktu tersebut fum belum memenuhi ketentuan, maka secara otomatis status layanan akan disesuaikan mulai 1 oktober 2025, mengikuti prosedur dan ketentuan operasional bri.
langkah ini memperlihatkan pendekatan bri yang inklusif namun selektif, memberikan waktu adaptasi yang cukup tanpa mengorbankan prinsip transparansi dan profesionalisme dalam manajemen layanan prioritas.
lebih dari sekadar bank: layanan bernilai tambah yang terintegrasi
baca juga:nasabah bri prabumulih makin nyaman bertransaksi lewat aplikasi brimo digital
baca juga:green financing bri terus tumbuh di tengah transformasi hijau industri perbankan 
menjadi nasabah bri prioritas bukan hanya tentang memiliki akses ke produk keuangan, melainkan menikmati pengalaman perbankan yang premium, personal, dan menyeluruh. bri menghadirkan berbagai fasilitas bernilai tambah, antara lain:

pendampingan oleh priority relationship manager (prm) profesional dan bersertifikasi
advisory dari investment specialist yang membantu mengelola portofolio investasi secara optimal sesuai profil risiko dan dinamika pasar
executive lounge bandara di berbagai kota besar di indonesia untuk kenyamanan perjalanan
safe deposit box dengan penawaran eksklusif
diskon dan penawaran khusus di merchant premium, mulai dari hotel berbintang, restoran mewah, hingga butik fashion dan produk lifestyle
concierge service yang siap membantu kebutuhan pribadi seperti pemesanan hampers, bunga, dan lainnya
healthcare services, termasuk fasilitas medical check-up dan layanan rumah sakit mitra dengan kualitas layanan terbaik

baca juga:dorong sektor produksi bergeliat, bri salurkan kur rp69,8 triliun ke 8,3 juta debitur umkm
baca juga:43 titik premium, bri perkuat layanan wealth management lewat ekspansi nasional
dengan seluruh layanan ini, bri memastikan bahwa nasabah prioritas merasakan pengalaman menyeluruh, baik dari sisi finansial maupun gaya hidup.
komitmen jangka panjang untuk kualitas layanan dan loyalitas nasabah
corporate secretary bri, agustya hendy bernadi, menyampaikan bahwa penyesuaian kebijakan ini bukanlah keputusan mendadak, melainkan bagian dari strategi besar bri dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan ke depan.
“kebutuhan nasabah bri prioritas terus berkembang, dan hal ini menjadi perhatian utama dalam layanan wealth management bri. penyesuaian ini dijalankan secara terukur sebagai bagian dari komitmen kami untuk menjaga keberlanjutan kualitas layanan, sekaligus memastikan relevansi program ke depan,” ungkap agustya.
lebih jauh, ia menekankan bahwa kepercayaan nasabah merupakan aset terpenting, dan bri akan terus merancang pendekatan berbasis personalisasi dan inovasi, sesuai kebutuhan nasabah yang dinamis.
baca juga:britney spears mulai hidup baru: pindah ke meksiko dan ganti nama
baca juga:semangat berbagi idul adha 1446 h, bapekis dan karyawan bri salurkan 961 hewan kurban untuk masyarakat
pertumbuhan wealth management bri: bukti kepercayaan dan relevansi
kinerja unit wealth management bri sepanjang tahun menunjukkan tren yang sangat positif. hingga mei 2025, total assets under management (aum) bri tercatat mengalami pertumbuhan sebesar 11,27% year-on-year (yoy) dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
angka ini menunjukkan bahwa kepercayaan nasabah terhadap layanan pengelolaan kekayaan bri semakin meningkat.
pertumbuhan ini bukan hanya didorong oleh strategi pemasaran, tetapi juga karena konsistensi bri dalam menyajikan solusi keuangan yang komprehensif, adaptif, dan bernilai tambah, baik bagi nasabah ritel, segmen prioritas, hingga high-net-worth individuals (hnwi).
standar baru untuk era baru
kebijakan baru bri terkait penyesuaian fum minimum untuk layanan bri prioritas adalah langkah nyata dalam membangun ekosistem layanan keuangan kelas dunia. dalam era persaingan global dan digitalisasi masif, bri menunjukkan bahwa keberhasilan bukan sekadar soal ekspansi bisnis, tetapi tentang menjaga kualitas dan kepercayaan yang dibangun bersama nasabah.
baca juga:kelas dunia! bri dinobatkan sebagai perusahaan publik terbesar di indonesia dalam daftar forbes global 2000 ta
baca juga:bri dukung insan pers yang berkualitas melalui fellowship journalism
dengan pendekatan yang holistik, inovatif, dan berorientasi jangka panjang, bri tidak hanya mempertahankan posisinya sebagai bank terbesar di indonesia, tetapi juga sebagai mitra terpercaya dalam pengelolaan kekayaan dan perencanaan keuangan yang strategis dan personal.(*)

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Prabumulih Pos 19 Juni 2025

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan