Pemkot Prabumulih Terapkan One Gate System: Inovasi Arlan - Franky untuk Keamanan dan Kenyamanan Tamu

Reporter: Ros |

Editor: Ros Suhendra |

Jumat , 21 Mar 2025 - 20:14

Pemkot Prabumulih Terapkan One Gate System: Inovasi Arlan - Franky untuk Keamanan dan Kenyamanan Tamu--

pemkot prabumulih terapkan one gate system: inovasi arlan - franky untuk keamanan dan kenyamanan tamu                            prabumulih, koranprabumulihpos.com – satu persatu 'perubahan' mulai diterapkan oleh pemerintah kota (pemkot) prabumulih dibawah kepemimpinan wali kota h arlan dan wakil walikota franky nasril skom mm.
salah satu gebrakan perubahan di pemkot prabumulih yakni penerapan one gate system yang dikelola langsung oleh satuan polisi pamong praja (satpol pp).
one gate system atau sistem keamanan satu pintu ini mulai uji coba sejak jumat 21 maret 2025.
nah, dengan telah diterapkannya sistem ini, pengunjung yang semula bebas "kulur kilir" di gedung pemkot prabumulih menuju lantai atas kini harus sesuai prosedur. "tadi ke lantai 2, pakai dikasih id pengunjung," ujar salah satu pengunjung.
baca juga:reses dprd kota prabumulih: serap aspirasi infrastruktur hingga persoalan sampah
baca juga:satnarkoba polres prabumulih gerebek pengedar narkotika: amankan 13 paket sabu dan senjata tajam
wakil walikota prabumulih franky nasril menuturkan, ujicoba pelayanan one gate system bertujuan agar pemerintah kota prabumulih lebih maksimal dalam memberikan pelayanan yang baik.
"kantor itu ibaratnya rumah, rumah itu harus kita jaga, kita bersihkan kita amankan agar tamu yang masuk bisa nyaman aman dan bisa dilayani dengan senyum, sapa, salam, sopan dan santun," ungkap franky nasril.
plt kasat pol pp, hari wahyudi, sh, msi, menyatakan bahwa sistem ini merupakan inovasi yang dirancang untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman dan nyaman bagi masyarakat serta aparatur pemerintah.
“dengan sistem ini, hanya satu pintu utama yang difungsikan sebagai akses keluar-masuk, sedangkan pintu belakang dan samping ditutup. kami juga menempatkan petugas di front office untuk melayani masyarakat yang datang ke kantor pemkot prabumulih,” ujar hari kepada wartawan.
baca juga:hore... tol palembang - prabumulih diskon 20 persen, catat tanggalnya!
baca juga:polres prabumulih dirikan 4 pos, terjunkan 114 personel: dalam rangka operasi ketupat musi 2025
menurutnya, petugas yang berjaga di front office tidak hanya bertugas menyambut tamu, tetapi juga memberikan informasi dan panduan kepada masyarakat yang membutuhkan layanan.
“para petugas diwajibkan menerapkan prinsip yakni sapa, senyum, dan salam. jika ada petugas yang bersikap kurang ramah, masyarakat dapat melaporkannya kepada kami,” tegasnya.
selain menyambut dan memberikan informasi, petugas juga akan mendampingi tamu ke lantai atau ruangan yang dituju setelah mereka menunjukkan identitas dan diberikan  id card tamu.
“sebelum tamu diarahkan ke lantai tujuan, mereka harus melalui proses verifikasi dan mendapatkan id card khusus. setelah itu, petugas akan mengantar tamu ke ruangan yang bersangkutan,” jelasnya.
baca juga:program sebaran 4.0 phr zona 4, anak yatim dan dhuafa di kota prabumulih diajak berbelanja baju lebaran 
baca juga:wali kota prabumulih minta pelajar bijak menggunakan sosmed
ke depan, pemkot prabumulih berencana menyiapkan ruang tunggu bagi tamu guna memastikan bahwa pejabat yang ingin ditemui tersedia.
"jika seorang tamu ingin bertemu dengan pejabat tertentu di lantai tertentu, maka mereka akan diarahkan ke ruang tunggu terlebih dahulu. petugas akan mengonfirmasi apakah pejabat tersebut sedang berada di tempat sebelum mengantarkan tamu ke ruangan tujuan," tutup hari.(*)

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Prabumulih Pos 22 Maret 2026

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan