Heboh! Konten Sadis Muncul di Instagram, Meta Minta Maaf

KORANPRABUMUMLIHPOS.COM – Meta akhirnya angkat bicara setelah sejumlah pengguna Instagram mengeluhkan munculnya konten berisi kekerasan dan pelecehan di halaman Reels mereka. Perusahaan induk Instagram tersebut mengakui adanya kesalahan sistem yang menyebabkan beberapa pengguna melihat konten yang tidak seharusnya direkomendasikan.

“Kami telah memperbaiki kesalahan yang menyebabkan beberapa pengguna melihat konten di feed Instagram Reels mereka yang seharusnya tidak direkomendasikan. Kami mohon maaf atas kesalahan ini,” ujar juru bicara Meta dalam pernyataan resmi yang diberikan kepada CNBC International, Kamis (5/3/2025).

Keluhan pengguna mulai bermunculan di berbagai platform media sosial, mengungkapkan keprihatinan atas rekomendasi konten yang dianggap tidak aman. Bahkan, beberapa pengguna melaporkan bahwa meskipun telah mengaktifkan fitur Kontrol Konten Sensitif dengan pengaturan tertinggi, mereka tetap melihat video yang mengandung unsur kekerasan ekstrem.

Beberapa laporan menyebutkan bahwa konten yang muncul meliputi aksi kekerasan brutal, seperti penikaman, tubuh yang terbakar, ketelanjangan, hingga pemerkosaan yang tidak disensor.

Sesuai kebijakan yang diterapkan, Meta berupaya melindungi pengguna dari konten yang mengganggu dengan menghapus sebagian besar materi berbau kekerasan dan menambahkan label peringatan pada konten tertentu.

“Untuk melindungi pengguna, kami menghapus sebagian besar konten grafis dan menambahkan label peringatan ke konten grafis lainnya sehingga orang sadar bahwa itu mungkin sensitif atau mengganggu sebelum mereka mengklik,” tambah juru bicara Meta.

Namun, perusahaan juga menyatakan bahwa mereka tetap mengizinkan beberapa konten grafis tertentu yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran publik terhadap isu-isu serius, seperti pelanggaran hak asasi manusia, konflik bersenjata, atau aksi terorisme. Konten-konten semacam itu biasanya diberikan batasan tambahan, seperti label peringatan sebelum ditayangkan.