Inovasi Layanan Publik Menuju Era Digital; Muara Enim Buka Layanan MPP

Reporter: Ros |

Editor: Ros Suhendra |

Kamis , 10 Oct 2024 - 20:29

Muara Enim menghadirkan mall pelayanan publik (MPP)--Foto:ist

inovasi layanan publik menuju era digital; muara enim buka layanan mpp                            muara enim, koranprabumulihpos.com - kabupaten muara enim kini menjadi salah satu daerah di indonesia yang menghadirkan layanan mal pelayanan publik (mpp) digital. 
peluncuran fasilitas ini dilakukan oleh menteri pendayagunaan aparatur negara dan reformasi birokrasi (menpan rb) ri, abdullah azwar anas, dalam acara gebyar pelayanan prima tahun 2024 di hotel sheraton grand jakarta.
dalam acara tersebut, hadir penjabat (pj) bupati muara enim, h henky putrawan, serta kepala dinas terkait, termasuk kepala dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu (dpmptsp), m tarmizi ismail, dan kepala dinas kependudukan dan catatan sipil (disdukcapil), drs. risman effendi.
mpp digital merupakan langkah konkret dari pemerintah kabupaten muara enim untuk mempercepat proses digitalisasi dalam pelayanan publik. 
baca juga:tower ampera bakal jadi pusat perhatian, saat pergantian tahun baru 2025
baca juga:ombudsman ri belajar brasil terkait pemindahan ibu kota baru 
fasilitas ini menawarkan lebih dari 303 jenis layanan dari 25 instansi berbeda, memudahkan masyarakat untuk mengakses layanan tanpa harus melakukan interaksi fisik.
pj bupati h henky putrawan menjelaskan bahwa mpp digital akan melengkapi layanan elektronik yang telah ada sebelumnya. 
"kami berharap dengan mpp digital, masyarakat muara enim dapat lebih mudah mengakses layanan publik, terutama di era digital saat ini," kata henky dalam sambutannya.
pada tahap awal, mpp digital akan melayani permohonan surat izin praktik (sip) untuk tenaga kesehatan dan layanan administrasi kependudukan.
baca juga:kapolda sumsel pastikan tahapan pilkada serentak 2024 berjalan aman dan lancar
baca juga:pertamina ep limau field renovasi rumah warga di wilayah kerja 
kehadiran layanan ini diharapkan dapat mempercepat pemrosesan dan mengurangi hambatan birokrasi yang sering dialami masyarakat.
henky menekankan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik sejalan dengan visi ekonomi nasional, yang bertujuan menciptakan iklim usaha yang kondusif.
 "pelayanan publik yang baik adalah kunci untuk mendukung kemudahan berusaha di bumi serasan sekundang," tambahnya.
acara gebyar pelayanan prima tahun 2024 dengan tema “wujudkan ekosistem pelayanan publik transformasi, inovatif, dan inklusif” menjadi momen penting bagi berbagai daerah untuk menunjukkan komitmen mereka terhadap inovasi dalam pelayanan publik. 
baca juga:sumsel cetak sejarah dengan 9 medali di hari pertama peparnas xvii
baca juga:menanti janji eva susanti, dpd ri terpilih dua periode 
selain peluncuran mpp digital, acara ini juga mencakup penghargaan, soft launching mpp dan mppd, serta penetapan hub jaringan inovasi pelayanan publik (jipp) oleh kementerian menpan rb.
menpan rb abdullah azwar anas memberikan apresiasi kepada kabupaten muara enim atas langkah maju dalam digitalisasi pelayanan publik.
"transformasi digital adalah kebutuhan saat ini. mpp digital tidak hanya mempercepat layanan, tetapi juga meningkatkan kepuasan publik melalui sistem yang lebih transparan dan efisien," ujarnya.
dalam mendukung layanan digital, pemerintah kabupaten muara enim telah menyiapkan infrastruktur dan pelatihan bagi petugas operasional mpp digital. m tarmizi ismail, kepala dpmptsp, menyatakan bahwa berbagai persiapan telah dilakukan untuk memastikan kelancaran layanan.
baca juga:apel siaga, bawaslu sumsel undang ghea youbi
baca juga:mewujudkan standar tinggi, sinergi pertamina ep ramba dan bumd petro muba
"kami berkomitmen untuk mendukung program pemerintah pusat dalam transformasi digital layanan publik, memastikan mpp digital di muara enim sesuai dengan standar yang ditetapkan," ungkap tarmizi.
drs. risman effendi, kepala disdukcapil, menekankan pentingnya layanan digital dalam administrasi kependudukan. 
dengan mpp digital, masyarakat dapat mengakses layanan seperti kartu tanda penduduk (ktp) dan kartu keluarga (kk) secara online, menjadikannya lebih efisien.
dengan peluncuran mpp digital, kabupaten muara enim bertekad untuk menjadi contoh daerah yang adaptif terhadap teknologi dan inovasi dalam pelayanan publik. 
baca juga:karhutla masih terjadi di sumsel
baca juga:bank sumsel babel raih sertifikasi iso 37001:2016
transformasi ini diharapkan tidak hanya memudahkan masyarakat tetapi juga mempercepat proses birokrasi yang sering menjadi kendala.
langkah-langkah yang diambil pemerintah kabupaten muara enim dalam menghadirkan mpp digital menunjukkan komitmen nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di indonesia. 
sebagai kabupaten yang terus berinovasi, muara enim siap menghadapi tantangan era digital dan berkontribusi pada ekosistem pelayanan publik yanginklusif dan transformatif di tanah air.(*)

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Prabumulih Pos 11 Oktober 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan