Panduan Lengkap Refund Tiket Konser Taeyang [The Light Year] Jakarta yang Dibatalkan

KORANPRABUMULIHPOS.COM - Konser Taeyang 2025 Tour [The Light Year] yang direncanakan berlangsung di Jakarta pada 25 Januari 2025 resmi dibatalkan. Pengumuman ini disampaikan oleh promotor iMe Indonesia pada Jumat (10/1/2025).

Bagi kamu yang sudah membeli tiket, promotor memastikan pengembalian dana (refund) akan diproses melalui platform resmi Tiket.com. Berikut informasi penting yang perlu kamu ketahui terkait prosedur refund tiket:

Proses Refund Tiket

1. Formulir E-Refund via Email
   Semua pemegang tiket akan menerima formulir e-refund yang dikirimkan melalui email dari Tiket.com.

2. Pengiriman Formulir Dimulai 14 Januari 2025
   Tiket.com akan mengirimkan email berisi formulir pada Selasa, 14 Januari 2025. Pastikan kamu memeriksa email yang digunakan saat pembelian tiket.

3. Batas Pengajuan Refund
   Pengajuan refund hanya dibuka selama 14 hari. Jangan sampai melewatkan batas waktu ini!

Untuk informasi lebih lanjut, kamu dapat menghubungi layanan pelanggan Tiket.com melalui email di [email protected] atau call center di +6280410087.

Langkah Jika Refund Mengalami Kendala

Jika kamu merasa kesulitan atau mengalami kendala dalam mendapatkan hak refund, jangan ragu untuk melaporkan ke Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN). Aduan dapat dilakukan melalui aplikasi BPKN153 atau call center di 08153 153 153.

Kekecewaan Penggemar

Pembatalan konser ini disayangkan oleh banyak penggemar, yang sebelumnya sangat menantikan penampilan Taeyang di Jakarta setelah tujuh tahun. Instagram promotor pun dibanjiri komentar kecewa.

Meski demikian, tur Taeyang 2025 Tour [The Light Year] tetap berlanjut ke beberapa kota lain seperti Seoul, Bangkok, Macau, dan Manila pada Februari 2025.